29% российских пользователей интернета покупали какие-либо товары в сети, свидетельствуют итоги опроса, проведенного ВЦИОМ.
Высокую активность онлайн-шопинга в России россияне объясняют удобством,
доступностью цен, широтой ассортимента. Однако есть и минусы, полагают
пользователи: возникают проблемы с доставкой, несоответствием размера.
-Новогодний вал товаров из зарубежных интернет-магазинов ставит на грань коллапса "Почту России"
В среднем те, кто совершает покупки в интернете, за последние три
месяца потратили на них 6553 рублей (год назад этот показатель был почти
вдвое меньше).
Чаще всего заказы по интернету осуществляют жители Москвы и Петербурга (46%), молодые пользователи в возрасте от 25 до 34 лет.
В топ-10 самых популярных сетевых товаров вошли одежда и обувь (12%),
электроника (7%), мелкая и крупная бытовая техника (6 и 4%
соответственно), книги, журналы, аудио- и видеопродукция (5%), авиа-,
железнодорожные билеты и путевки (5%), косметика (5%), товары для дома
(3%), украшения (3%). Также в Сети россияне заказывают билеты на
концерты, в театры и кино.
Распространение именно этих услуг объясняется тем, что например купить авиабилеты через интернет очень просто.
При этом пользователи, уже имеющие опыт онлайн-шопинга, опасаются
заказывать в Сети продукты питания (36%), животных (33%) и валюту (31%).
Кроме того, респонденты полагают, что по интернету не стоит заказывать
косметику (18%), мебель (19%), билеты на транспорт и путевки (5%) и
другие товары.
Сегодня интернетом пользуется 53% россиян, причем доля ежедневных
пользователей составляет 39%. Каждый день выходят в Сеть большинство
молодых россиян (71%), высокообразованные респонденты (57%). Все меньше
становится тех, кто не пользуется Сетью (их доля понизилась с 43 до
38%). В основном это пожилые (85%), малообразованные респонденты (80%).
|
