Американские рекламодатели ежегодно теряют на «накрутках» до 800 миллионов долларов. Крупнейшие площадки – Google, Yahoo! и MSN - уделяют недостаточно внимания проблеме «левых кликов», - отмечается в исследовании компании Outsell.
Плата за клик является основной моделью для площадок, продающих
поисковую рекламу. При этом «накрутка» может оказаться выгодна как
конкурирующим компаниям, желающим разорить рекламодателя, так и
партнерским сайтам, которые получают отчисления за клики. Сами
поисковики обычно готовы возместить рекламодателям понесенные расходы,
если случаи «накруток» становятся известны.
Между тем, по данным исследования Outsell, которые приводит агентство «Франс-Пресс»,
15% всех переходов по рекламным ссылкам представляют собой банальную
«накрутку». При общем объеме американского рынка интернет-рекламы в 5,5
миллиардов долларов, значительная часть этих денег «сгорает» впустую.
По утверждению Outsell, сомнения в эффективности схемы «плата за клик»
уже заставили 27% рекламодателей снизить бюджеты, а еще 10% планируют
это сделать в ближайшем будущем. Страх перед «накрутками» может
обойтись рекламному рынку в кругленькую сумму – 1,3 миллиарда долларов.
По мнению вице-президента Outsell Чака Ричарда, крупнейшим
игрокам – Google, Yahoo! и Microsoft – необходимо предпринимать более
консолидированные действия, чтобы защитить своих клиентов от ненужных
затрат. Однако сами рекламодатели не склонны к активному отстаиванию
своих интересов перед площадками. Возмещения расходов потребовали
меньше 8% опрошенных, поэтому и суммарная компенсация составила не
больше 10 тысяч долларов.
Outsell предрекает переход рекламодателей к другим моделям
оплаты: например, «плата за действие». Тем не менее, этот переход вряд
ли будет носить массовый характер в ближайшее время. Как уже сообщала «Вебпланета», еще два года назад процент «накруток» по контекстным объявлениям достигал близкой цифры – 20%. В апреле прошлого года Google судился
с профессиональным «накрутчиком» - компанией Auctions Expert, которая
наняла 50 человек для манипулирования рекламой по собственным ключевым
словам. В результате «накрутчикам» удалось увеличить расходы
конкурентов и снизить цены на ключевые слова, нанеся Google убытки в
размере 50 тысяч долларов. На самом деле, «накрутки» зачастую не так-то просто идентифицировать. По словам директора по внешним связям компании «Бегун»
Дмитрия Чистова, в контекстной рекламе существует ряд методов и
технологий отслеживания и предотвращения «накруток». «В «Бегуне»
большая часть «накруток» пресекается автоматически. Эти клики попадают
рекламодателям в графу «бесплатные посетители». Это те клики, которые
помечены системой как подозрительные, и «Бегун» не решился взять за них
деньги», - пояснил он. При этом далеко не все случаи «накруток» так
очевидны, и аналитикам приходится отдельно рассматривать любые
отклонения в статистике.
|
