Онлайновый супермаркет Amazon.com представил новую услугу, которая предназначена для постоянных покупателей. Это годовой абонемент на бесплатную доставку Amazon Prime.
Нужно заметить, что Amazon.com и раньше предоставлял услугу бесплатной доставки, но только при заказах на сумму, превышающую $25.
Aбонемент стоимостью $79 предоставляет право на бесплатную доставку в течение года любого количества товаров по территории США (стандартная доставка без абонемента стоит от $2 до $10, в зависимости от товара). Кроме того, владелец абонемента получает скидку на «ночную» экспресс-доставку ($3,99 за единицу товара вместо стандартной цены в $9–17).
Абонементом Amazon Prime могут пользоваться до пяти человек, при условии, что они живут по одному адресу.
Очевидно, что маркетологи Amazon тщательно рассчитали выгоду от введения годового абонемента. Они проанализировали среднее количество заказов в год, которые делают постоянные клиенты, и вывели соответствующий коэффициент, который бы позволил повысить продажи
|
